Beziehung statt Verwaltung
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Als
Verwalter verstehen wir uns auch als Partner der Mieter: Wenn
es Probleme gibt, löst man sie durch ein persönliches
Gespräch oft besser als durch Korrespondenz oder einen
Rechtsstreit.
Ob
es um zu hohe Nebenkosten geht oder um bauliche Mängel
- es lohnt sich immer, zunächst den sachlichen Kern des
Problems zu klären und damit der anderen Seite den Wind
aus den Segeln zu nehmen. Dann kann man immer noch zum Anwalt
gehen und den Streit vor Gericht ausfechten.
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Am
besten ist es, wenn ein Verwalter vorausschauend handelt und
die Mieter nicht als Gegner behandelt, sondern als Partner.
Das heißt, dass die Nebenkostenabrechnung
von vornherein ohne Fehler abgeliefert wird. Bauliche Mängel
sind rechtzeitig abzustellen. Ein Mieterhöhungsverlangen
muss gut begründet und notfalls gerichtsfest sein.
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vorausschauend
handeln
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Auf
diese Weise konnten wir "unruhige" Anlagen in 1-2
Jahren befrieden. Wenn die Mieter erkennen, dass ihnen für
die Miete etwas geboten wird, stellt sich die Situation für
alle Beteiligten bald viel entspannter dar.
Wenn
Sie das Gefühl haben, dass mehr für Ihre Immobilie
getan werden kann, sollten wir miteinander reden.
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Konflikte beenden
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